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교육 전반/독서기록

기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 9가지 방법(데일카네기 인간관계론)

by 종석쌤★ 2021. 8. 20.
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규칙1 : 칭찬과 진심에서 우러나온 감사로 대화를 시작하라.
Begin with praise and honest appreciation.

규칙2 : 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라.
Call attention to people's mistakes indirectly.

규칙3 : 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라.
Talk about your own mistakes before criticizing the other person

규칙4 : 직접 명령을 내리기보다는 질문을 하라.
Ask questions instead of giving direct orders.

규칙5 : 다른 사람의 체면을 세워 주어라.
Let the other person save face.

규칙6 : 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라. "진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라."
Praise the slightest improvement and praise every improvement.
Be "hearty in your approbation and lavish in your praise"

규칙7 : 기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라.
Give the other person a fine reputation to live up to.

규칙8: 격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라.
다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라.
Use encouragement. Make the fault you want to correct seem easy to correct;
make the thing you want the other person to do seem easy to do.

규칙9 : 당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라.
Make the other person happy about doing the thing you suggest.

 

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